Aplique o Atendimento Premium e cobre mais pelos seus serviços.

Transforme atendimento comum em uma experiência que fideliza, encanta e faz clientes valorizarem mais o seu trabalho.

Acesso imediato · Vitalício · Catálogo Beauty incluso
tudo isso você recebe
O motivo silencioso

Existe uma razão pela qual algumas clínicas nunca conseguem cobrar bem.

Não é falta de técnica. Não é falta de equipamento. Não é nem a localização. É percepção.

É a cliente abrir o WhatsApp e receber uma mensagem improvisada. Chegar na clínica e ver detalhes que destoam. Sair sem nenhum material que reforce o que acabou de viver. Ela até gosta do procedimento — mas não viveu uma experiência. E na hora de indicar, ou voltar, vai pensar duas vezes no preço.

A percepção vive no detalhe

Não nas grandes ações da sua clínica. Mas em cada material que sai da sua mão — e que constrói, em silêncio, a decisão da próxima compra.

Páginas do Manual
A virada

Clínica premium não é só a que tem a estética mais bonita. É a que une estética + estratégia.

Estética contribui — e muito. Mas sozinha, não basta.

O que separa as clínicas que cobram bem das que vivem no preço é um conjunto de estratégias que se repete em cada ponto de contato — da forma de falar no WhatsApp ao material entregue no pós-atendimento.

Foi esse conjunto que eu organizei dentro do Manual de Atendimento Premium.

Manual de Atendimento Premium no iPad
Manual no formato apresentação
Apresentando

Manual de Atendimento Premium

O primeiro sistema completo de percepção de valor para clínicas da área beauty. Não é só um curso de atendimento. Não é só um pacote de materiais. É a junção dos dois.

01

Aulas estratégicas

Te ensinam a se posicionar, conduzir clientes e construir uma experiência premium em cada interação. Linguagem, ritmo, condução — o que separa o atendimento comum do premium.

02

Catálogo Beauty completo

Todos os materiais que já transformaram a forma como clínicas se posicionam no Brasil. Editáveis, prontos para aplicar a partir de hoje. Já incluso, sem custo adicional.

O Código da Clínica

Seu próprio manual, no padrão premium.

Você recebe o Código da Clínica em formato totalmente editável. Personalize com a sua identidade, monte o manual da sua clínica e treine seus colaboradores com o mesmo padrão premium — comunicação alinhada, equipe afinada, padrão único em cada ponto de contato.

Capa do Manual Código da Clínica
Canvapáginas 100% editáveis
16:9formato apresentação
Suaidentidade aplicada
Identificação

Para quem foi criado.

É para você que

  • atende na área beauty — estética, lash, sobrancelha, podologia, dermo, harmonização, design
  • quer parar de competir por preço e começar a competir por valor
  • sente que seu trabalho merece um posicionamento mais alto
  • quer transformar atendimento em fidelização e indicação espontânea
  • atende sozinha ou com equipe — qualquer tamanho de estrutura

Não é para você se

  • procura um curso técnico de procedimento
  • acredita que cobrar bem depende só de promoção
  • quer apenas "saber" sem aplicar
  • não enxerga atendimento como parte do produto
e ainda mais materiais
As aulas

O que você vai dominar.

Seis módulos que reorganizam a forma como a sua clínica é percebida — antes, durante e depois do atendimento.

Módulo 01

Percepção Premium

Como construir uma clínica que transmite valor antes mesmo da cliente chegar — e por que a percepção começa muito antes do procedimento.

Módulo 02

Psicologia da Cliente

Entenda o que move a decisão da cliente premium: o que ela vê, sente e valoriza em cada ponto de contato com a sua clínica.

Módulo 03

Comunicação Estratégica

A linguagem que vende valor sem precisar baixar o preço. Cada palavra construindo posicionamento — do primeiro "oi" ao fechamento.

Módulo 04

WhatsApp Premium

Transforme o WhatsApp da clínica num canal de alta percepção. Mensagens, ritmo, condução e respostas que fazem diferença.

Módulo 05

Experiência Premium

Os detalhes que separam um atendimento comum de um inesquecível — antes, durante e depois da cliente entrar na clínica.

Módulo 06

Encantamento Natural

Como gerar indicação espontânea através de uma experiência que a cliente faz questão de contar — sem campanha, sem desconto.

Material estratégico

E mais: todo o Catálogo Beauty está incluso.

Você recebe a estrutura visual completa que já transformou centenas de clínicas no Brasil. Todos os materiais 100% personalizáveis no Canva, prontos pra aplicar com a sua identidade.

✦ Personalizáveis no Canva
+30 catálogos profissionais editáveis
+10 opções de cores
Materiais de pós-atendimento
Lembretes de consulta
Cartões e mimos personalizados
Materiais de recepção
Revistas da clínica
Apresentações premium
Materiais de encantamento
Página de links pro Instagram
Certificados editáveis
Vídeo-aulas de edição no Canva
Atualizações mensais com novos modelos
Acesso vitalício
Suporte dedicado
A diferença, na prática

Duas clínicas. Dois resultados.

Sem o Manual

  • Cliente manda mensagem e recebe resposta improvisada
  • Chega na clínica e não sente diferença das outras
  • Sai e nunca mais é lembrada
  • Indicação acontece "se der na cabeça"
  • Preço sempre vira objeção
  • Posicionamento depende de promoção

Com o Manual

  • Cliente manda mensagem e já percebe organização e profissionalismo
  • Chega e vive uma experiência alinhada do começo ao fim
  • Sai com material que reforça o valor recebido
  • Indica naturalmente — porque viveu algo memorável
  • Preço deixa de ser obstáculo: o valor está visível
  • Posicionamento se sustenta sozinho
Cardápio Viva esta Experiência
— cada detalhe constrói percepção de valor

Porque clínica premium não é só estética bonita.

É experiência alinhada.

É a cliente perceber organização antes do procedimento começar.

É abrir o WhatsApp e sentir profissionalismo.

É entrar na clínica e sentir cuidado nos detalhes.

"Essa clínica é diferente."

Vai funcionar pra mim?

Foi feito pra qualquer estrutura.

Mesmo que você atenda sozinha. Mesmo que sua clínica seja pequena. Mesmo que hoje você ainda não se sinta "sofisticada o suficiente".

Porque percepção não começa no tamanho da clínica. Começa na forma como ela faz a cliente se sentir.

Sua oportunidade

Tudo que você leva hoje.

Manual de Atendimento Premium 6 módulos completos
R$ 297
Catálogo Beauty completo +30 modelos editáveis
R$ 247
Página de Links profissional bônus
R$ 47
Certificados editáveis bônus
R$ 47
Vídeo-aulas de edição no Canva bônus
R$ 67
Atualizações vitalícias
incluso
Valor total
R$ 705
Oferta de lançamento · De R$ 705 por
R$ 147
à vista · ou 12× R$ 14,70 no cartão
Quero meu manual agora
Acesso imediato Vitalício Garantia 7 dias Suporte dedicado
7
dias de garantia

Garantia incondicional de 7 dias.

Você acessa, assiste, aplica. Se em sete dias sentir que não é pra você, devolvemos 100% do seu investimento. Sem pergunta. Sem burocracia.

— O risco é meu. A transformação é sua.
Resultados reais

Quem já aplica essa metodologia.

Os materiais do catálogo mudaram a percepção que minhas clientes têm da clínica. Hoje sinto que estou competindo num outro nível.

A
Aluna do Catálogo Beauty Depoimento real · cidade

A diferença não é só estética. É como a cliente fala da clínica depois. Comecei a receber indicação sem campanha nenhuma.

M
Aluna do Catálogo Beauty Depoimento real · cidade

Eu achava que precisava de uma clínica maior pra parecer premium. O Manual mostrou que era questão de organização e linguagem.

J
Aluna do Catálogo Beauty Depoimento real · cidade
Quem está por trás

Wanessa Karbonna, fundadora da Karbonna.

Marca que já equipou centenas de clínicas beauty no Brasil com materiais estratégicos de percepção de valor — e que entendeu que material lindo, sozinho, não basta.

O Catálogo Beauty nasceu pra resolver o lado visual. O Manual de Atendimento Premium nasceu pra resolver o lado estratégico — e fechar o sistema completo.

Hoje, esse sistema é o que separa as clínicas que improvisam das clínicas que se posicionam.

— Wanessa Karbonna
Wanessa Karbonna
Dúvidas frequentes

Tudo que você precisa saber.

Em quanto tempo eu recebo o acesso?
Imediatamente após a confirmação do pagamento. Você recebe um e-mail com seus dados de acesso à área de membros.
Por quanto tempo posso acessar?
Acesso vitalício — incluindo todas as atualizações futuras dos materiais e das aulas. Você paga uma vez e tem para sempre.
Eu já tenho o Catálogo Beauty. Faz sentido pegar o Manual?
Sim. O Catálogo te entrega os materiais; o Manual te ensina como construir a experiência completa ao redor deles. Se você já é aluna, fala com a gente no suporte que orientamos o melhor caminho.
Preciso de Canva Pro?
A maior parte funciona no Canva gratuito. Alguns recursos avançados podem precisar do Pro — informamos sempre quando for o caso.
Funciona se eu atendo sozinha?
Funciona perfeitamente. O Manual foi pensado pra qualquer tamanho de estrutura — de profissionais que atendem sozinhas a clínicas com equipe.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias de garantia incondicional. Devolvemos 100% do investimento sem perguntar nada.
Uma última coisa

Você pode passar mais um ano competindo por preço.

Continuar improvisando atendimento, repetindo a mesma mensagem, perdendo cliente que não volta.

Ou pode, a partir de hoje, ter uma estrutura pronta — aulas e materiais — que faz cada cliente sair pensando:

"essa clínica é diferente."
Quero meu Manual de Atendimento Premium